Corporación Liderazgo y Calidad Educacional

Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Conozca cómo la Corporación trata sus datos personales, para qué los utiliza y cómo puede ejercer sus derechos.

Su información, sus derechos. Para consultas sobre privacidad, solicitudes de acceso o baja de comunicaciones, escriba a formacion@liderazgoescolar.org.

Esta política distingue el régimen vigente de la Ley N.º 19.628 de las reformas de la Ley N.º 21.719, aplicables desde el 1 de diciembre de 2026.

1. Responsable y alcance

La Corporación Liderazgo y Calidad Educacional (en adelante, “la Corporación”), con domicilio de contacto en Orosimbo Barboza 243, Chiguayante, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba para sus propias actividades institucionales, de asesoría, capacitación y difusión.

Esta política se aplica a liderazgoescolar.org y a las consultas, solicitudes de información, inscripciones y relaciones de servicio gestionadas por la Corporación, incluidos los formularios y plataformas que remitan expresamente a ella. Las condiciones particulares de cada actividad complementan esta política sin reducir los derechos de las personas.

Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: formacion@liderazgoescolar.org.

2. Qué datos podemos tratar y de dónde provienen

  • Consultas y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje. Según la solicitud, también cargo, establecimiento o institución y comuna.
  • Cursos, asesorías y eventos: identificación de participantes, datos de contacto, inscripción, asistencia, antecedentes necesarios para certificación y coordinación del servicio.
  • Contratación y facturación: nombre o razón social, RUT, domicilio de facturación, datos del representante o contacto institucional, órdenes de compra y antecedentes de pago necesarios para gestionar la prestación.
  • Comunicaciones: preferencias de suscripción, autorizaciones, solicitudes de baja y antecedentes necesarios para acreditar su atención.
  • Navegación y seguridad: dirección IP, navegador, dispositivo, registros técnicos y datos asociados a cookies o servicios integrados, según las funciones utilizadas.

Los datos pueden ser entregados directamente por usted o por una institución que gestione su participación. También pueden provenir de relaciones previas o de fuentes de acceso público, únicamente en los casos y para los fines permitidos por la legislación. La disponibilidad pública de un dato no habilita cualquier uso.

Los campos obligatorios deben limitarse a lo necesario para cada gestión. Si no se proporcionan esos datos, puede no ser posible responder, inscribir, facturar o certificar la actividad. No envíe contraseñas ni datos completos de tarjetas bancarias por los formularios de contacto.

3. Para qué utilizamos la información

  • Responder consultas y entregar programas, propuestas, cotizaciones o información solicitada.
  • Coordinar asesorías y asistencia técnica educativa, cursos, talleres, seminarios y otras actividades de formación.
  • Gestionar inscripciones, acreditación, asistencia, certificados, pagos y documentos tributarios.
  • Mantener las comunicaciones operativas necesarias para el servicio, como confirmaciones, horarios, materiales y cambios de programación.
  • Enviar boletines, recursos, invitaciones y comunicaciones promocionales cuando exista una habilitación legal para ello y respetando las solicitudes de suspensión.
  • Evaluar y mejorar las actividades mediante encuestas y resultados agregados o anonimizados cuando sea posible.
  • Proteger el sitio, prevenir usos indebidos, atender solicitudes de derechos y cumplir obligaciones legales.

Un nuevo uso incompatible con la finalidad informada requiere una habilitación legal propia y, cuando corresponda, una nueva autorización.

4. Autorización y fundamento del tratamiento

Hasta el 30 de noviembre de 2026, el tratamiento se rige por la Ley N.º 19.628 en su texto vigente: debe estar autorizado por la ley o contar con el consentimiento expreso del titular, que debe constar por escrito, incluido el soporte electrónico que corresponda. Cuando se solicite consentimiento, se informará la finalidad y la eventual comunicación de los datos.

Visitar esta web, leer esta política o guardar silencio no constituye, por sí solo, consentimiento para tratamientos que requieran autorización. La autorización para publicidad debe distinguirse de la gestión de una consulta o servicio. Puede revocarla por escrito al correo de privacidad; la revocación no tiene efectos retroactivos.

Desde el 1 de diciembre de 2026, se aplicará el régimen reformado por la Ley N.º 21.719. El tratamiento deberá fundarse en consentimiento válido o en otra base de licitud efectivamente aplicable, como una obligación legal o la necesidad de celebrar o ejecutar un contrato. Esta mención no autoriza usos adicionales ni supone que todas las bases sean aplicables a cualquier tratamiento.

5. Boletines, invitaciones y baja de publicidad

Las comunicaciones promocionales deben identificar a la Corporación, señalar su asunto e incluir un mecanismo válido para solicitar la suspensión de los envíos. Puede utilizar el enlace de baja del mensaje, cuando esté disponible, o escribir a formacion@liderazgoescolar.org con el asunto “Baja de comunicaciones”, indicando el correo o teléfono que desea excluir.

Una vez solicitada la suspensión, no se enviará nueva publicidad por el canal indicado. Podrá conservarse el dato mínimo necesario para respetar su exclusión. La baja publicitaria no impide las comunicaciones indispensables de una inscripción o servicio vigente, ni las exigidas por ley.

La inscripción en una actividad no equivale a autorizar la entrega de datos a auspiciadores, relatores o colaboradores para su propia publicidad. Esa finalidad requiere una habilitación específica.

6. Quiénes pueden acceder a los datos

El acceso debe limitarse al personal y colaboradores que necesiten la información para sus funciones, así como a proveedores que intervengan en alojamiento web, correo, formularios, gestión de inscripciones, soporte, contabilidad y prestación de las actividades. Los datos comunicados deben ser los indispensables para cada tarea.

Los encargos de tratamiento deben documentarse e incluir instrucciones de uso y deberes de confidencialidad y resguardo. Los proveedores no quedan autorizados por esta política a utilizar la información para fines propios ajenos al encargo. Las comunicaciones a autoridades procederán cuando exista una obligación o requerimiento legal válido.

Los datos no se destinarán a la venta de bases de contactos. La participación de una institución colaboradora o patrocinadora en un evento no le da acceso automático a la base de participantes.

Algunos servicios tecnológicos pueden procesar información fuera de Chile. Cuando ello ocurra, la Corporación deberá verificar la habilitación y las garantías exigidas por la normativa aplicable. Puede consultar los destinatarios y antecedentes del tratamiento de sus datos mediante el correo de privacidad.

7. Cookies y servicios de terceros

El sitio utiliza WordPress y Elementor. Algunas páginas incorporan Google Maps para mostrar ubicaciones y Google reCAPTCHA para prevenir envíos automatizados. Al cargarse o utilizarse estas funciones, sus proveedores pueden recibir datos técnicos, como dirección IP, navegador e interacción, conforme a sus propias condiciones y configuración.

Las cookies técnicas permiten funciones como mantener sesiones, preferencias o seguridad. Las herramientas de analítica, personalización o publicidad, si se incorporan, deberán contar con la habilitación legal correspondiente y con autorización previa cuando sea exigible. La publicación de esta política no sustituye los mecanismos de consentimiento que correspondan.

Puede revisar, bloquear o eliminar cookies desde su navegador; algunas funciones pueden verse afectadas. Ese ajuste no necesariamente impide todas las comunicaciones técnicas con servicios integrados. Consulte la política de privacidad de Google y las condiciones de cualquier plataforma externa antes de utilizarla.

Los enlaces a WhatsApp, redes sociales y plataformas externas llevan a servicios sujetos a sus propias políticas. La Corporación sigue siendo responsable de los tratamientos que realice por su cuenta en esos canales.

8. Cuánto tiempo conservamos la información

La conservación debe limitarse a la finalidad que justificó la recopilación:

  • Consultas y cotizaciones: durante su gestión y el seguimiento razonablemente vinculado a la solicitud.
  • Servicios y formación: durante la prestación y el tiempo necesario para respaldar asistencia, certificación, obligaciones contractuales y eventuales responsabilidades.
  • Documentos contables y tributarios: por los plazos legales aplicables a cada documento.
  • Publicidad: mientras exista habilitación para el envío, sin perjuicio del registro mínimo de exclusión.
  • Registros técnicos: durante el período necesario para seguridad, mantenimiento y resolución de incidencias.

Cuando desaparezca el fundamento de conservación, los datos deberán eliminarse o anonimizarse. Una solicitud de eliminación puede tener límites respecto de antecedentes que deban mantenerse por ley o para atender responsabilidades vigentes; en ese caso se informará el motivo y se restringirá su uso a ese fin.

9. Confidencialidad y seguridad

La Corporación debe resguardar la información con la diligencia exigida por la ley. El acceso restringido según funciones, la gestión de permisos, el mantenimiento de sistemas y los respaldos son medidas que deben adecuarse al tipo de datos y al riesgo del tratamiento. La confidencialidad debe mantenerse también al finalizar la relación con las personas o instituciones.

Ningún sistema ofrece seguridad absoluta. Si detecta una posible exposición o uso indebido de datos, comuníquelo al correo de privacidad, evitando reenviar información sensible innecesaria. Los incidentes deberán evaluarse y gestionarse, incluidas las comunicaciones a personas afectadas y autoridades cuando lo exija la normativa vigente.

10. Sus derechos y cómo ejercerlos

Conforme al régimen vigente, puede solicitar información sobre sus datos, su origen, finalidad y destinatarios; corregir datos inexactos; y pedir su eliminación o bloqueo en los casos previstos por la ley. También puede revocar su consentimiento y solicitar la suspensión de publicidad.

Escriba a formacion@liderazgoescolar.org con el asunto “Solicitud sobre datos personales”. Indique su nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que desea ejercer y los datos o la actividad a la que se refiere. Si actúa en representación de otra persona, indique esa calidad. Se podrá solicitar únicamente la acreditación de identidad o representación necesaria; no envíe una copia de su cédula de identidad en el primer correo.

La solicitud se atenderá sin cobro, con las condiciones y plazos legales aplicables. Bajo el régimen vigente hasta el 30 de noviembre de 2026, el artículo 16 de la Ley N.º 19.628 contempla la vía judicial si no existe pronunciamiento dentro de dos días hábiles o se deniega la solicitud en los términos previstos por esa disposición.

Desde el 1 de diciembre de 2026: regirán los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo temporal, con sus requisitos legales. El plazo general de respuesta será de treinta días corridos, prorrogable una vez hasta por igual período; el bloqueo temporal tiene una regla especial de dos días hábiles. La tutela ante la Agencia de Protección de Datos Personales procederá conforme al nuevo régimen.

11. Datos de estudiantes, menores de edad e información sensible

Los formularios generales están dirigidos principalmente a personas adultas y contactos institucionales. No utilice estos formularios para enviar diagnósticos, fichas clínicas, antecedentes PIE o TEA, denuncias, investigaciones laborales ni información identificable de estudiantes.

Si una asesoría requiere datos sensibles o de niños, niñas y adolescentes, debe acordarse previamente un canal adecuado, una finalidad precisa, la habilitación legal y las medidas de resguardo. Se privilegiará información agregada o anonimizada cuando permita cumplir el objetivo.

Cuando un establecimiento encargue a la Corporación tratar información por su cuenta, las funciones de responsable y encargado deberán definirse en el contrato o instrumento correspondiente. Esta política no habilita al establecimiento a entregar datos de su comunidad sin fundamento legal ni sustituye las autorizaciones que correspondan.

Las fotografías, grabaciones y testimonios identificables destinados a difusión requieren la habilitación y, cuando corresponda, la autorización específica pertinente. Participar en una actividad no constituye por sí solo una autorización general de uso de imagen.

12. Actualizaciones y marco normativo

Esta versión se publica el 2 de noviembre de 2026. Las modificaciones se informarán en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio exige una nueva autorización, se deberá obtener antes de iniciar el tratamiento correspondiente.

El marco principal es la Ley N.º 19.628, sobre protección de la vida privada, en su versión vigente, y el artículo 28 B de la Ley N.º 19.496 respecto de comunicaciones promocionales, cuando resulte aplicable. Las reformas introducidas por la Ley N.º 21.719 entran en vigor el 1 de diciembre de 2026.